PERANAN DIVISI HUMAN CAPITAL DALAM MENERAPKAN PROGRAM MEDICAL PLAN PADA EXXONMOBIL INDONESIA

Mohammad Ridha, Egist Mutia Afifa

Abstract


Penelitian ini dilatarbelakangi dengan pentingnya peran divisi Human Capital terhadap kesehatan pegawai dalam meningkatkan produktivitas kerja untuk membantu tercapainya tujuan perusahaan. Tujuan penulisan penelitian ini yaitu menjelaskan peranan divisi Human Capital dalam menerapkan Program Medical Plan pada ExxonMobil Indonesia, menjelaskan proses administrasi Program Medical Plan, dan menjelaskan visualisasi informasi Reimbursement Procedure, hasil penelitian, analisis proses penerapan Program Medical Plan, dan hambatan. Adapun metode penelitian ini menggunakan cara pengumpulan data dengan mengambil data di ExxonMobil Indonesia dan studi literatur yang mendukung teori penyelesaian masalah. Selain itu, data-data yang terdapat dalam penelitian ini dianalisis secara deskriptif kuantitatif dan kualitatif. Hasil penelitian menunjukkan bahwa Program Medical Plan telah memiliki SOP yang baik, namun terdapat beberapa kendala yang menghambat prosesnya. Oleh karena itu, penulis mengusulkan beberapa solusi yaitu salah satunya dengan membuat memperbaiki bentuk prosedur administrasi dengan “Reimbursement Procedure” yang menghadirkan visualisasi informasi dalam mengekspresikan prosedur dengan baik.
Kata kunci: human capital, program medical plan, proses administrasi, reimbursement procedure


Full Text:

PDF


DOI: https://doi.org/10.7454/jabt.v4i2.234

Refbacks

  • There are currently no refbacks.


Copyright (c) 2022 Jurnal Administrasi Bisnis Terapan

Creative Commons License
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-ShareAlike 4.0 International License.